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tucasasana.com y portales de Casa Sana
Última actualización: 25 de agosto de 2026. Versión 1.0. Responsable: INTELLO AI, S.A. DE C.V., titular de la marca Casa Sana, con RFC IAI230726HMA y domicilio en Paseo del Bosque #20, Col. Campestre La Rosita, C.P. 27250, Torreón, Coahuila de Zaragoza, México. Esta política complementa al Aviso de Privacidad Integral publicado en tucasasana.com/privacidad.
1. Qué son las cookies y las tecnologías similares
Las cookies son pequeños archivos que el sitio guarda en tu navegador o dispositivo para recordar tus preferencias, mantener tu sesión iniciada y obtener estadísticas de uso. Bajo el mismo nombre incluimos tecnologías similares como píxeles, web beacons, almacenamiento local del navegador e identificadores de dispositivo.
2. Principios que aplica Casa Sana
Primero, bloqueo previo: ninguna cookie que no sea estrictamente necesaria se instala antes de que la aceptes en el banner. Segundo, ninguna cookie de publicidad ni de terceros con fines de mercadotecnia opera dentro del portal autenticado, del chat de orientación ni de la atención médica; esas áreas usan únicamente cookies necesarias. Tercero, no enviamos a ninguna plataforma publicitaria datos que revelen que una persona identificable buscó orientación de salud; los píxeles, cuando los aceptas, se limitan a las páginas públicas de información y registro y no utilizan coincidencia avanzada con datos personales. Cuarto, rechazar las cookies no necesarias no afecta tu membresía ni ningún servicio.
3. Cookies que usamos
Cookies necesarias, propias de Casa Sana, que no requieren tu aceptación. La cookie cs_session mantiene tu sesión iniciada en el portal y dura mientras la sesión esté abierta. La cookie cs_csrf protege los formularios contra falsificación de solicitudes y dura la sesión. La cookie cs_consent recuerda la elección que hiciste en el banner de cookies y dura doce meses. La cookie cs_ref atribuye tu registro a la promotora que te visitó mediante su código de referido, es necesaria para la operación comercial y dura treinta días.
Cookies de estadística, que requieren tu aceptación. Las cookies _ga y _ga_ seguidas de un identificador, de Google Analytics, proveedor Google LLC con sede en Estados Unidos, miden las visitas y el uso de las páginas públicas de forma agregada, con la dirección IP anonimizada, y duran hasta trece meses.
Cookies de publicidad, que requieren tu aceptación y solo operan en páginas públicas. Las cookies _fbp y fr, de Meta Platforms, Inc., con sede en Estados Unidos, miden los resultados de los anuncios de Casa Sana en Facebook e Instagram y duran hasta tres meses. La cookie _ttp, de TikTok Technology, con sede en Irlanda y Estados Unidos, mide los resultados de los anuncios de Casa Sana en TikTok y dura hasta trece meses.
Este inventario se actualiza cada vez que se incorpora, modifica o elimina una cookie, y la fecha de la última revisión se indica al inicio de esta política.
4. Cómo aceptar, rechazar o cambiar tu elección
Al entrar por primera vez al sitio verás un banner con tres botones del mismo tamaño y visibilidad: Aceptar todas, Solo necesarias y Configurar. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento desde la liga Cookies del pie de página. También puedes bloquear o borrar cookies desde tu navegador: en Chrome, en Configuración, Privacidad y seguridad, Cookies; en Safari, en Preferencias, Privacidad; en Firefox, en Ajustes, Privacidad y seguridad; en Edge, en Configuración, Cookies y permisos del sitio. Ten en cuenta que bloquear las cookies necesarias puede impedir que el portal funcione. Para desactivar la personalización de anuncios de terceros, consulta las herramientas de cada proveedor: para Google, en adssettings.google.com; para Meta, en la configuración de anuncios de tu cuenta de Facebook o Instagram.
5. Transferencias derivadas de las cookies
Las cookies de estadística y de publicidad implican que Google, Meta o TikTok reciban tu dirección IP y datos de navegación de las páginas públicas, con alojamiento fuera de México. Son terceros que actúan bajo sus propias políticas de privacidad. No reciben tu nombre, tu celular, los datos de tu familia ni ningún dato de salud.
6. Cambios
Publicaremos cualquier cambio a esta política en esta misma página, con nueva versión y fecha. Si añadimos cookies que requieren aceptación, el banner volverá a preguntarte.
7. Texto del banner
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